【問】“目標達成意識”が低い部下の指導法

一方、オシム監督は、勝った試合でもボロボロに否定することが時々あります。

実は、オシム監督は「勝つ」ことを目標にしていないのです。自分達流のサッカーを実践することを、目標にしているのです。その方が、真の勝利に一番近いことを、オシム監督は知っているのでしょう。

オシム監督をあなたのマネジメントに当てはめると、「売上」を目標にせずに、「自分達流の売り方」ができているかどうかを目標にすることになります。

例えば、お客さんを喜ばせることについても“売上”を目標にした場合と “売り方”を目標にした場合では、スタンスがまるっきりかわってきます。

Ａ）売上を上げるために、お客さんを喜ばせる

Ｂ）お客さんを喜ばせるから、売上が上がる

さて、あなたはＡ）とＢ）のどちらのスタンスの営業担当からモノを買いたいですか？

再度、問い直してみてください。

「営業スタッフの力を一番引き出す目標とは？」そして、「どんな営業スタッフからお客さんは買いたいと思うのか？」

この問いの答えが見つかったとき、問題は解決するでしょう。

『今週のガチンコメッセージ』

　先入観に気付いたとき、求める『答え』が見つかるのです