企業規模に関係のないブランディング④

①～③では、企業ブランディング導入段階でのポイント、考え方を御説明してきました。今回は、実際の構築におけるポイントを御説明させて頂きます。
ブランディング構築時に多いのが、何かを「創ろう」ということから始めてしまう勘違いです。ブランディングでは、余分を磨き落すという意識を大切にしなくてはなりません。イメージとしては「ぜい肉落し」です。
ぜい肉の上からどんなに着飾っても、ブランドは定着しません。

ある失敗例を御紹介致します。

ブランド戦略の一環としてA社では、独自商品の開発に取り掛かりました。商品開発チームとして各部署からメンバーが選ばれ、会社を上げて商品開発プロジェクトが行われました。このプロジェクトにより、開発メンバーが自信を持って進めることのできる商品は完成しました。そして、プレスリリース後、実際に拡販をスタートしました。
しかし、予想に反して市場に投入後、なかなかこの商品の売上は伸びません。それどころか、A社の既存商品と市場を潰しあう結果となり、競合他社の入り込むスキを与えてしまいました。

なぜ、このような結果になってしまったのでしょうか？

これこそが、多くの企業がブランディングでしてしまう失敗、
「新しく創ることから着手してしまったこと」にあります。
企業ブランドの基礎を明確にせず、「商品開発すること」からブランディングをスタートしてしまったことに、そもそもの考え違いがあります。（こういった事例は実際に数多くあります。）

当社ではこういった過ちに陥らないため、企業ブランド構築はミッション明確化からスタートすることをお勧めしています。そのミッションを柱として、余分をそぎ落としていきます。（そぎ落としの段階では、商品構成の見直しも行います。）

そぎ落とすことで、顧客はその企業が
・どういった趣旨で
・どのようなサービスを
提供してくれるかが、分り易くなります。

ブランディングの基本は、相手に分り易くすることです。

ダイヤなどの宝石と同じく、輝くブランドとなるように「研磨」の視点を大切にしてみて下さい。