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1位
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経営戦略
これだけ危ない! 南アフリカの治安の悪さ。 
いよいよ開幕の第19回サッカーワールドカップ南アフリカ大会。 これから見に行こうという方も大勢いらっしゃると思い、以前駐在していた立場から、現地の治安についての注意点をお話したい...
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三宅 信一郎

2位
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サービスサイエンス
顧客満足向上の盲点①「いかにお客様に喜んで頂くか」は筋違い?!
多くの企業顧客満足向上(CS向上)やサービス向上の活動が進められている中で、色々と苦戦されている方が非常に多いようです。そこでこういった活動を進める上で重要にも関わらず見落とさ...
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松井 拓己
3位
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経営戦略
公立図書館ではベストセラー本を扱うな
公立図書館がベストセラー本や人気作家の作品を貸し出している現状は、税金を使って公的な「立ち読み」を促しているようなもので、出版文化の存立基盤を脅かしていることに気づくべき。
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日沖 博道

4位
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地方創生に向けて「着地型観光」を普及・定着させるべく
ベンチャー中小企業×広報・PR】【地方創生×広報・PR】 全国各地の各種アクティビティ情報を集約・一元化した「ASOViEW!(あそびゅー!)」を運営するカタリズム株式会社は2014年10月に...
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小槻 博文
5位
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誰でもできる目標管理における定量目標、定性目標の作り方
新入社員、若手社員、中途社員、新任管理職など、 新たに目標設定をする方に、定量目標とは?定性目標とは? の考え方について理解ができず、具体的にどうやって立てるか? 悩んでしまう...
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葛西 伸一
6位
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奨学金には手を出すな
/「奨学金」とは名ばかりで、実態は若者を喰いものにする貧困ビジネス。いったん借りたら最後、返済まで20年以上もかかり、きみの一生、一家の将来まで破綻させてしまう。まして、講義を...
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純丘曜彰 教授博士

7位
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テレビの人質騒ぎは利敵行為
/北朝鮮拉致問題と違って、戦場ジャーナリストの人質問題の背景には、軍事的な理由がある。それに口をつぐみ、世間の関心だけを煽るなら、「愉快犯」を図に乗らすだけ。/
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純丘曜彰 教授博士
8位
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高速道路での逆走防止を急げ
高速道路での逆走防止は喫緊の課題。認知機能が低下した高齢者ドライバーの免許更新の制限や標識・看板の視認性向上だけでは不十分で、「逆走警告システム」の開発が求められる。
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日沖 博道
9位
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ツイッターで商品化、#激怒T シャツはSNSマーケの新時代を作ったのか?
誤字ツイートから1日で商品化決定。「面白そう」と「スピード」、「話題作り」でニッセンの激怒Tシャツはソーシャルメディアマーケティングの未来を拓いたのか。
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日野 照子

10位
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CS向上のコツ「どの事前期待に応えるか」
松井 拓己
11位
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乱発気味?実際、モンドセレクションってどうなのよ?
中村 修治
12位
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スターバックスに学ぶCS向上のポイント
松井 拓己
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2つのフレームワークで見る「クリーニング業界」のこれから
金森 努

14位
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「スター社員の仕事術」~オープンマインド~
今野 誠一
15位
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若者の生き血をすする業界妖怪
純丘曜彰 教授博士
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2015年高校新課程初のセンター試験理科は激しく変化する!
寺西 隆行
17位
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ロールプレイ研修を上手に実施する方法とは
川口 雅裕

18位
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身の程知らずの就活はムダ
純丘曜彰 教授博士
19位
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経営資源の『人・物・金』を動かす判断は経営戦略
小笠原 昭治
20位
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CS向上の盲点②顧客満足調査、平均値が大事なことを目隠しする!?
松井 拓己
21位
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「自律」と「自立」の違いについて
村山 昇

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ロイヤルカスタマーを獲得する「ラーメン二郎」のサービス
松井 拓己
23位
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キーエンスはなぜ飛び抜けた高収益企業なのか?第一回
INSIGHT NOW 編集部
24位
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ポイントサービスからの退会手続きに難儀するとは
日沖 博道
25位
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ただでも売れない郊外住宅
純丘曜彰 教授博士

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