データの行間を読む力

2007.09.22

営業・マーケティング

データの行間を読む力

松尾 順
有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

大手スーパーも恐れをなす山梨県の地場スーパー、オギノ。 過去10年間も着実に売り上げを伸ばし、 直近総売上高ベースでの県内シェアは[25%]に達しています。

“データそのものではなく、データとデータの間、
 つまり「行間を読む力」が必要なのです。
 データの間にある顧客の本当のニーズを想像する力が
 なければなりません。”

“いわば、「現代版御用聞き」ですね。”

私も常日頃から、
リサーチやデータ分析においては、

「データをどう読むか、すなわちどう解釈するか」

が、リサーチ、およびデータ活用のカギだと
強調してきています。

データそのものには答えは書いてありません。

データから

「価値のある知見」

を取り出せるかどうかは、
あくまで分析者の力次第なのです。

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松尾 順

有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー

これからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。 こう考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。

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