オンライン・コミュニティの効果検証

個人間のオークションの場合、
「入札・落札」（つまり購入）だけでなく、
さらに一歩進んで「出品」（つまり販売）をするようになると
さらに関与度が高まるわけですが、コミュニティが、
ユーザーをさらにアクティブにするということがわかりますね。

以上の数値は、あくまでネットオークションというビジネスに
おけるコミュニティ効果ですから、他のビジネスモデルに
そのまま当てはめるというわけには行きませんが、やはり
コミュニティは有効な仕組みであることをクライアントに
理解してもらうにはいい事例じゃないでしょうか。

ちなみに、この実験を行った年、イーベイ・ドイツでの
売上総額は前年度比58％増となりました。

そして、この実験結果からのイーベイの粗利益を計算すると、
およそ数百万ドルの利益を得たことになるそうです。