天才コーチ!「明石家さんま」から学ぶコーチングテクニック

2008.03.10

組織・人材

天才コーチ!「明石家さんま」から学ぶコーチングテクニック

葛西 伸一
株式会社メンター・クラフト 代表取締役社長

「明石家さんま」が、常に、好感度タレントランキングで、 上位であるという事実は、驚くに値しないだろう。 では、なぜ彼はあれほど好感度が高いのか。万人から好かれるのか。 彼の持っている高いコミュニケーションスキルを我々が盗むことで、ビジネスに活用できないのか。 今尚1週間に10本近いレギュラーを抱えている彼の人気の秘密に迫り、 彼のナチュラル・コーチングの技術を分析する。

本人は意識していないのかもしれないが、
アイドルがあのアットホームなスタジオに出演し、
ここまで共感されたら、盛りあがるのもあたりまえだろう。

また、一部の女性ゲストで泣く女性がいるが、
あれはあれで、さんまの絶妙なテクニックだ。

無論、さんまのテクニックは、アイドルのみならず、
芸能界の大御所陣でも、すばらしい力を発揮する。
相手が年上でも年下でも、どんなに地位の高い方でも低い方でも、
すべて個別対応で、傾聴、承認、質問のレベルを変えて対応している。
しかし基本スキルは同じである。

彼の素晴らしい点は、ゲストの情報をよく知っている点だ。
ゲストによっては、昔の思い出や、趣味や芸風などの美点を
よく見ている。つまり、様々な環境で人の美点を凝視している点だ。
これによって、彼の承認は、絶大な威力を発揮する。

ゲスト「えっ?さんまさん!なんでそんなこと知ってるんですか?」
さんま「そりゃしってるわー、だって、君の大ファンやねん」

こんな会話がなされたらゲストは嬉しくて仕方がない。
無論、視聴者も楽しいだろう。

ぜひ、彼の、傾聴、承認、質問の一部でも盗んで頂き、
まずは家族や友人からすこしづつ試してみては
いかがだろうか。必ず効果がでるはずである。

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葛西 伸一

株式会社メンター・クラフト 代表取締役社長

http://www.mentor-craft.co.jp/ http://www.mba-noryoku.com/ 大学卒業後、大手エレクトロニクス商社に勤務。その後、IT業界、映像コンテンツ業界と15年間の営業・企画・マネージャー等の経験を経て、 2007年4月に(株)メンター・クラフト設立。 豪州ボンド大学大学院 MBA(経営学修士) エグゼクティブ・コーチ(JIPCC認定) 日本コーチ協会正会員

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