グロービス、アジアNo.1ビジネススクールを目指して～第3回～

■劇団四季モデルと大学モデルの違い
「僕らは劇団四季モデルって言ってるんです。劇団四季って有名なスターを見に行くわけじゃなくて、劇団そのものが評価されているじゃないですか。これと同じです」

いま、急増しているビジネススクールに対する見事な逆張り戦略といえるだろう。●●教授のマーケティングといった具合に、看板教授を立てて生徒募集に利用するスクールは数多くある。しかし、グロービスのやり方は違う。

「どの講師からも、同じレベルの内容を学べることを保証する。それがクオリティー・ギャランティー制度であり、振替受講制度なんです。そのために講師を厳しく育てていますから」

大学で教鞭を執るビジネスパースンは確かにいる。しかし、彼らがその教える内容から教え方についてまで、こと細かく大学とコミュニケーションをとることはまずないだろう。そもそも彼らを指導するトレーナーがいるかどうか。結果として、それぞれの講座の内容・クオリティーが、講師によって大きく違ったとしても不思議ではない。

「グロービスの場合は、個々の教員の間をつなぐパイプ的な機能が非常に強いのです。だからたとえばファイナンスなら基礎、１、２、３と細かくわかれていますが、その中で教えるべきことがすべて構造化されています。もう少し具体的にいえば、ファイナンスならファイナンスという分野で何を教えるべきかが、しっかりマッピングされているということです。その結果、本来MBAで教えるべきことが欠落してしまうといったことがないのです。クラスはこのグランドデザインに基づいて行なわれ、講師間のコミュニケーションも密に行なっています」

グロービスのような講師間の連携は普通の大学ではあり得ないことだろう。自分が受け持っている科目の前後のつながりを詳細に考えながら、講義を組み立てる教授など、仮にいたとしても極めて稀なはずだ。

では、実際問題としてグロービスでは、どうやって講師をトレーニングしているのだろうか。

「詳しい話はできませんが、専属のトレーナーがついて、みっちりやります。もともと優れたビジネスリーダーの方を、トレーニングするわけですから、いろいろ大変です。最終的にうまくいかなければ、結局登壇をお断りするケースもたくさんあります」

選り抜きの人材に磨きをかけ、グロービスのオリジナル・メソッドに基づいて綿密なトレーニングをくり返す。そうした訓練を経てようやくクラスに立った講師でも、受講生からの低い評価が続けば、登壇が危うくなってしまう。