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2008.09.28
セールスプロセス改善:「販売の階段」とは?
伊藤 達夫 / THOUGHT&INSIGHT株式会社 代表取締役
はじめから高単価、高粗利の商品をお客さんが買ってくれるか?といいますと、そんなことはありません。まあ、個人が家を買うときは例外ですけどね・・・。いきなり買...
2008.09.17
セールスプロセス改善:ヒアリング&SPIN&バリューアップ
今回は、お客様に対するヒアリングのプロセスとヒアリングテクニックである「SPIN」、そして価格をどう上げるのか?というバリューアップについてご説明差し上げ...
タオ:規範の道
コスト損失させない採用方法④離職を防ぐ採用戦略
成城学園初等学校(小学校)の憂鬱:脆弱な父兄会と上層部の専横
キリン・ザ・ゴールドの終焉
ナポレオンが乗っていたのは白馬かラバか
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