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2011.01.25
心の満足度
松尾 順 / 有限会社シャープマインド マーケティング・プロデューサー
あなたの会社では、お客さまが自社の製品やサービスに、どの程度満足してもらえているかを訊く「顧客満足度調査」を実施していますか?
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