BtoBサイトを効果的に改善するWEBマーケティング計画の立て方

目次

（１）WEBマーケティング計画とは何か？

（２）デザインが５番目に来ているワケ

（３）段階１「ニーズ調査」

（４）段階２「コンテンツ設計とWEB制作」

（５）段階３「SEO対策とリスティングで集客」

（６）段階４「効果分析で仮説を確信に」

（７）段階５「デザインの比較検証」

（８）まとめ「年間計画の立て方とPDCA」

なお、この記事は、2015年3月30日に弊社のブログで公開した記事をそのまま掲載しています。

WEBマーケティング計画とは何か？

そもそもWEBマーケティング計画とはどのようなものだろうか？それは、大きく分けると下記の５つの段階に分類できる。

（１）ニーズ調査（WEBの検索市場においてどのようなニーズがあるのかを確認する業務）

（２）コンテンツ設計とWEB制作（ニーズに基づいて見込み獲得のためのWEB設計を行う業務）

（３）集客（制作したサイトへの集客を行う業務）

（４）効果分析（集客結果から検証データを収集しニーズの有無の判断とコンテンツの改善を行う業務）

（５）デザインの比較検証（デザインを検証する業務）

この５つの業務を年間計画としてどう立てるか？がWEBマーケティング計画となる。さらにマーケティング活動としてみれば、ニーズ調査の結果は商品戦略、差別化戦略、価格戦略等にも連動する必要があるが、ここでは、そのあたりは排除し、あくまでWEBコンテンツを中心に説明を進める。

ちなみにWEBマーケティング計画がないと、概ね下記のような問題が発生する（ことが多い）。

（１）WEBを作ったあとはほったらかし状態。作った意味がほとんどない

（２）ニーズ確認から効果分析までの全体の流れが社内に蓄積せず、いきあたりばったりのWEB戦略になる。その結果、「WEBマーケティングでの成果の出し方」がわからない。

こういった問題を回避するためにも、この記事の内容を参考にして、御社でもWEBマーケティング計画をしっかり立案しよう。

デザインが５番目に来ているワケ

少し余談になるが、上述したWEBマーケティング計画では、デザインが５番目にきている。

（１）ニーズ調査

（２）コンテンツ設計とWEB制作

（３）集客

（４）効果分析

（５）デザインの比較検証

通常、デザインはWEB制作時に行うことが多いが、著者はあえて最後に行うようにしている。理由は２つある。

１つ目の理由は、コンバージョンを得るためには「デザインよりもコンテンツが重要である」と考えているからだ。