https://www.insightnow.jp/ ビジネスの未来を創るシェアメディア INSIGHT NOW!の最新記事 ja https://www.insightnow.jp/tools/rss https://www.insightnow.jp/article/12820 人が辞める。若手が続かない。現場が足りない。管理職が疲弊している。そのたびに、多くの企業はこう言う。 「もっと採用に力を入れなければならない」もちろん、採用は重要である。人がいなければ事業は回らない。 欠員が出れば、現場は苦しくなる。人手不足が深刻化する中で、採用活動を止めることはできない。 しかし、ここで問わなければならない。 なぜ、人が育たない会社ほど、採用にばかり力を入れるのか。 2026-05-20 08:02:00 +0900 組織・人材 https://www.insightnow.jp/article/12829 自動車業界で激化するSDVへの巨額投資。新車売り切り型から追加ソフト販売型へのビジネスモデル転換が期待されるが、そこには「マネタイズを阻む3つの冷徹な現実」が立ちはだかる。 2026-05-20 07:06:00 +0900 経営・マネジメント https://www.insightnow.jp/article/12825 PDCAをAIで回すと、報告会議は改善会議に変わる 会社には、進捗確認の会議が多い。 「今どうなっていますか」 「どこまで進みましたか」 「課題はありますか」 「次はどうしますか」 こうした会議は必要だ。 仕事を動かしていく以上、状況確認そのものは避けられない。 2026-05-18 22:53:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12824 ロジックツリーで問題を分解すると、会議は激減する 会社で会議が長くなるとき、たいてい最初に出てくる言葉は曖昧だ。 「売上が悪い」 「人手が足りない」 「業務が回らない」 「クレームが増えている」 「現場が疲弊している」 「なぜか進まない」 こういう言葉は、現場感としては正しい。 でも、そのままでは仕事が進みにくい。 2026-05-18 22:07:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12823 多くの人は手帳を、「忘れてはいけないこと」や「やるべきこと」を管理するための道具として使っています。しかし、それだけでは手帳は義務の集まりになり、負担に感じやすくなります。 一方で、人は状況や感情によって判断がぶれやすいため、周囲の影響に流されず一貫した行動を取るには、自分の中にある「軸」を明確にすることが重要です。その軸を手帳に書き、日々振り返ることで、迷いや不安がある時にも冷静に判断できるようになります。 2026-05-18 16:29:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12710 どの企業の現場にも、「あの人が担当すると、なぜか顧客満足度が高い」「あのチームは、理由は分からないが常に高い成果が出る」といった、いわゆる「センス」の持ち主が存在します。しかし、そうした個人の活躍に頼っている限り、組織としての成長には限界が訪れます。 なぜなら、その優秀な担当者が異動や退職をした途端、成果が再現されなくなってしまうからです。マニュアルを整え、丁寧な引き継ぎを行っても、同じ結果にはならない。それは、価値が「センス」として個人の中に閉じ込められているからです。 2026-05-18 05:18:00 +0900 経営・マネジメント https://www.insightnow.jp/article/12822 PREPで上司説明を短く強くするAI仕事術 「で、結論は？」 上司に説明しているとき、こう言われた経験がある人は多いと思う。 本人はちゃんと説明しているつもりだ。 背景も伝えたい。 経緯も大事だ。 なぜそう考えたかも共有したい。 2026-05-15 22:47:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12821 5W1HをAIにやらせるだけで、依頼が通る人になる 仕事が止まる理由は、難しい問題が多いからではない。 私はむしろ、基本情報が足りないから止まることのほうが多いと思っている。 2026-05-14 21:38:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12819 ／総量一定こそ、マーケティングの大原則。食糧消費、時間消費の総量は、短期的には変わらない。その中で勝ち残り、生き残るのは、もっともコスパ、タイパの良いもの。それには、企業にとっても、消費者にとっても、費用対効果の合わないムダな営業、宣伝、開発を、まず削ぎ落とす必要がある。／ 2026-05-13 22:01:00 +0900 営業・マーケティング https://www.insightnow.jp/article/12614 心理的安全性は、“優しさ”ではありません。 そして、先に完成している“土台”でもありません。 心理的安全性は、チームが学習し、挑戦し、成長していく過程で「育つもの」です。 だから順番を間違えると、こうなります。 2026-05-13 08:18:00 +0900 組織・人材 https://www.insightnow.jp/article/12786 AIが効率化や情報整理を担うようになることで、人間が「効率化のための仕事」をする必要は減っていきます。 その結果、これからの手帳には、単なる予定管理ではなく、「なぜその仕事をするのか」「何を大切にしたいのか」「どんな人生を送りたいのか」といった価値観やビジョンを整理する役割が求められるようになります。 手帳は、効率化から「人生の豊かさ」で選ぶ時代へと変わるでしょう。 2026-05-12 08:50:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12709 「サービスサイエンティストという役割を置けば、本当に現場は変わるのか？」 この新しい役割について説明すると、多くのリーダーからこうした率直な疑問が寄せられます。 「かえって会議が増えて現場が忙しくなるのではないか」「成果が見えにくいのではないか」といった不安が生じるのは当然かもしれません。しかし、結論から言えば、現場は確実に変わります。ただし、その変化は決して派手なものではありません。時間が経つほどにじわじわと効いてくる、「価値が生まれる構造」そのものの変化なのです。 2026-05-11 05:18:00 +0900 経営・マネジメント https://www.insightnow.jp/article/12785 MVVアプローチとは、まずMVVを策定・明文化し、とくにミッションから将来的に必要な機能や役割を抽出します。そして、それらを具体的な業務課題へと落とし込み、ミニプロジェクト方式で解決を進めていくアプローチです。 調達購買改革において、このMVVアプローチは現在において非常に有効な進め方です。 2026-05-08 10:00:00 +0900 経営・マネジメント https://www.insightnow.jp/article/12784 「この商品、なぜか売れないんだよね」 会社で何度も聞く言葉だと思う。 そしてこの一言から、たいてい会議が始まる。 営業は言う。 「もっと売り方を工夫したいです」 販促は言う。 「見せ方の問題では？」 商品部は言う。 「いや、商品自体は悪くないはずです」 2026-05-06 21:23:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12783 3Cで相談すると、他部門連携は驚くほど速くなる 前回、私はこう書いた。 フレームワークとは、考える道具ではなく共有できる地図である。 そして、AI時代の仕事は、 この“地図”をつくってから会話することで大きく変わると述べた。 2026-05-06 21:16:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12708 「顧客体験（CX）が重要だ」「これからはサービス化の時代だ」――。 今や、どの企業の経営会議でもこうした言葉が飛び交っています。しかし、その意欲とは裏腹に、現場は依然として忙しさに追われ、改善は属人化したまま、戦略が価値として積み上がらないという現実に直面しています。 「分かっているのに、できない」。この停滞を招いている原因は、意外なほどシンプルです。その仕事を、誰も正式に担っていないからです。 今回は、この「誰も扱ってこなかった空白の領域」を担う専門職、「サービスサイエンティスト」の具体的な役割について解き明かしていきます。 2026-05-04 05:18:00 +0900 経営・マネジメント https://www.insightnow.jp/article/12782 ／映画版は、ただの迷路じゃない。そこに主人公、迷う男がいて、次々と「怪異」に襲われる。表面的な作りはホラーだ。まあ、それだけでもおもしろいのだが、その見た目に捕われると、話が見えてこない。／ 2026-05-04 01:31:00 +0900 ライフ・ソーシャル https://www.insightnow.jp/article/12749 前回、私はこう書いた。 昭和の会社は会議する。 ミライの会社はSWOTで会話する。 この言い方に、少し違和感を持った人もいるかもしれない。 SWOTは分析の道具じゃないのか。 会話するものではないのではないか。 フレームワークで話すなんて、少し堅すぎるのではないか。 2026-04-29 21:54:00 +0900 仕事術 https://www.insightnow.jp/article/12707 前回は、サービスが決して「個人のセンス」や「その場の対応」だけで決まるものではなく、本来は「構造」として設計可能なプロセスであることをお伝えしました。 しかし、こうして「設計」の重要性を説くと、多くのリーダーから次のような声が返ってきます。 「確かにそうだ。しかし、うちの会社には『サービスを設計する人』なんていないし、そもそも誰が担当すべきなのかも分からない。」 この直感は極めて正しいものです。そして実は、これこそがいま多くの日本企業が共通して抱えている最大の課題でもあります。「サービス設計」という役割の不在が、組織を静かに、しかし確実に蝕んでいるのです。 2026-04-27 05:18:00 +0900 経営・マネジメント https://www.insightnow.jp/article/12748 ／近代企業という巨大な資本力、組織力、生産力が意味を失いつつある。こうなると、18世紀の資本主義や産業革命より前の、商品生産、市場販売、現金収入という経済生活に依存しない、個人や家族、村落単位での自給自足くらいしか、人々が幸せに暮らしていく方法は無いのかもしれない。／ 2026-04-25 06:41:00 +0900 経営・マネジメント