大学生の就職関係セミナーや講演、個人相談で驚くことが、最近の若者のIT能力の劣化です。大学生でまともにパソコンを使いこなせない、という冗談のような話が現実に起こっています。この理由はシンプルで、ガラパゴス携帯により、ほとんどパソコンがなくとも用が足りてしまう日本のIT環境に原因があると思います。
仕事をしている方ならおわかりのように、仕事で普通に求められるPC能力はたかが知れています。おそらくマトモに解説本を読んだり、ネットのガイドを読んだりするだけで、基本操作はわかるはずで、そこから先は実践練習するだけです。
しかし本当の原因はPC能力やITリテラシーの欠如ではありません。知性の劣化が原因なのです。
電車等公衆の面前でイチャつくバカップルとか、堂々と電車やバス車内で携帯電話で話すような、傍若無人なやつら(最近は年寄りでも見る)が増えましたよね。このような知的水準の高くない人種は「内と外」の区別がつきません。だから「常識」とか「社会規範」といったルールは理解しません。
ゆえにツイッターだのフェイスブックだのミクシーだので、「本当のこと」を書いてしまうのです。ネットが公衆の面前であるということを忘れ、勝手に身内しかその情報を見ないという完全に間違った前提を信じてしまう。公的なものであるという理解が出来ないところが、絶望的な知性の無さといえるでしょう。
このような人種が確実に増えているのです。若者の名誉のために言いますが、これは年齢の問題ではなく、年寄りでも全然珍しくありません。歳をとっても何も学ばなかった、経験が一切蓄積されなかった人種も確実に増殖しているといえます。
さてそんな暗澹たる社会ですが、企業はそうした事実を織り込まなければなりません。特に人を雇う立場であれば、採用する人間が果たして本当に求める知的水準を持っているかは、かなり見極めが必要です。
例のツイッター暴言事件の社員も有名大学出身であることが身元バラシで判明しましたし、単純に大学の偏差値=知性とは、やはり昔も今も言えるものではありません。そうであればマニュアル的に、機械的な制御をするしか無いでしょう。
具体的にはツイッターやミクシーやその他ソーシャルメディアは総て本名禁止です。それじゃそこを売りにしているフェースブックはどうしましょう。当然雇用している企業にとっては極めて高いリスクであると考えるべきです。本来、成人した人間のプライベートライフを企業が干渉する権利はありません。しかしこうした事件事故のように、そもそも成人と呼べないようなレベルがウヨウヨしている訳です。一番恐ろしいのはホテルや店舗等、直接お客さんとふれるサービス業、あるいは多数の個人情報を扱う業務です。
職業倫理等理解できる訳もないのですから、一律禁止、とするしか手はないでしょう。そもそもソーシャルメディアを発信するだけの能力が無い人種に、そうした武器を与えてしまったことがこうした事態を招いたのですから。
ツイッターは馬鹿発見器か?
増沢 隆太
RMロンドンパートナーズ(㈱RML慶文堂) 代表取締役/東京工業大学大学院特任教授
RMロンドンパートナーズ(㈱RML慶文堂) 代表取締役/東京工業大学大学院特任教授
増沢 隆太/人事/組織
毎度毎度続発が止まらない、ツイッター等のソーシャルメディアによる、業務上知り得た情報のなぐり書き事件。今そんなことを起こせば自らの職を失うどころか、ネットで公開処刑される、なんてことがなぜ理解出来ないのか不思議ですが、こうした流出事件の背景に、若者のITリテラシーの劣化と、それに対応出来ていない企業のリスク管理があります。
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この記事へのコメント
2011年8月23日
あと、些細な点ですみませんが、
> そうであればマニュアル的...
2011年8月8日
この元記事書いた人を中傷するわけでもないし
問題提起として...
2011年7月27日
確かに物事を一方的に捉えられすぎている気がします。
「人間...
2011年7月23日
こんな上から目線の奴がコミュニケーション戦略家だって!ち...
2011年6月3日
今若い人はほとんどfacebookなどのSNSをやっていますので...
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