仕事の３種類：「Ａ→Ａ＋」「Ａ→Ｂ」「０→１」

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◆価値の創造としての仕事
前記事では、仕事を平面的な広がりの中でとらえてみましたが、
きょうは仕事を動的な変化でとらえます。

仕事とは、どのような行為をいうのでしょうか。それを示したのが下の図です。

仕事とは要するに、自分が取りかかろうとするコトやモノに対し、
当初の状態（Before）から、その後の状態（After）で、
いかに変換をし、価値を創造するかです。

その価値の創造には、図に示した通り３つのパターンがあります。つまり、

〈１〉　Ａ→Ａ＋　（＝その価値を増やす）
〈２〉　Ａ→Ｂ　　（＝別のものにつくり変える）
〈３〉　０→１　　（＝新しく何かを生み出す）

厳密にはどんな仕事もこれら三つの混合ですが、仕事によってその割合が異なります。
例えば、営業の仕事というのは、主に売上げを増大させることですから〈１〉型です。
また、業務改善プロジェクトは〈２〉型の仕事です。
研究開発の仕事はもちろん〈３〉型となります。

また、働く個人によっても、〈１〉を強みとする人や、〈２〉が得意な人、
〈３〉がからっきしダメな人、といったような差が出ます。

◆自分の中の価値創造回路：能力と意志
私たちは、価値創造という仕事を、どのように成しているのでしょうか。
それを簡単にしたのがこの図です。

仕事は広い意味での生産活動あるいは情報処理活動といえます。
生産にしても情報処理にしても、まず原料やデータを仕事の行為者である自分に
インプット（Input）することが必要です。

私たちは、インプットのための基本動作として、みる、しる、きく、よむ、ことなどをします。

そして、次に私たちは、それをわかったり、かんがえたり、きめたりする。
コンピュータ技術の世界では、この段階をスループット（Throughput）という言葉を使います。

こうして自分の考えがまとまると、最後にアウトプット（Output）のための動作に入る。かく、いう、つくる、だす、などです。

このように、私たちは、何か仕事を行なう場合には、
自分の持っている能力や意志をさまざまに駆使して、
インプット→スループット→アウトプットのプロセスで価値を創造していく。
このとき、自分の能力や意志は、いわば価値創造のための回路としてはたらいているわけです。

次回で詳しく述べますが、自分の持っているこの回路のよしあしが、
自分の仕事のレベルを決定づけることになります。
すなわち、この回路の中にどれだけ質のよい多様な能力が詰まっているか
（例えば、「みる」にしても、「見る・視る・観る」と能力の広がり・深さが異なるものがある）、
そしてどれだけ強い意志（これは回路を動かすバッテリーとなる）で活発に動いているか、です。